休診日や、休診時間帯の突然のけがや体調の変化は不安が募るものです。そんなとき、家庭での対処方法や、すぐに受診すべきかをどうかを相談員（看護師）に相談しアドバイスを受けることができます。すぐに受診すべきかどうか迷ったら、救急電話相談を利用してみてはいかがでしょうか。

大人の救急電話相談 ＃7000

大人の救急電話相談は＃7000に電話してください。ただし、ダイヤル回線・IP電話・PHSをご利用の場合は0489-824-4199

相談時間

   月曜日～土曜日                            18時30分～22時30分

   日曜日、祝日、GW、年末年始          9時00分～22時30分

GWは4月29日～5月5日、年末年始は12月29日～1月3日まで

• （1）上記の電話番号に電話をしてください。大人の救急電話相談を実施している救急医療情報センターに電話がつながります。
• （2）音声ガイダンスが流れますのでボタン1を押してください。「大人の救急電話相談」につながりますので相談員にご相談ください。

 相談ではなく、受診可能な医療機関の案内を希望される場合はボタン2を押してください。救急医療機関案内 （休日・夜間などに受診可能な医療機関の案内。大人と小児に対応しています。）につながります。

  「大人の救急電話相談」の相談時間外の場合は、24時間実施している救急医療機関案内につながります。

小児救急電話相談 ＃8000

お子さんについての救急電話相談は＃8000に電話してください。ただし、ダイヤル回線・IP電話・ひかり電話・PHSをご利用の場合、及び新座市（電話番号が「042」で始まる地域）、旧北川辺町、神川町渡瀬、旧神泉村の地域でご利用の場合は048-833-7911

相談時間

   月曜日～土曜日                       19時00分～翌朝7時00分

   日曜日、祝日、年末年始             7時00分～翌朝7時00分

年末年始は12月29日～1月3日まで

この電話相談は、医療行為ではなく、電話でのアドバイスにより、相談者の判断の参考とさせていただくものです。

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