令和4年2月8日から、マイナンバーカードの「署名電子証明書」の暗証番号（6桁から16桁の英数字）の再設定・初期化（ロック解除）が、役場窓口の他、コンビニエンスストア等でできるようになりました。
※4桁の暗証番号の再設定・初期化（ロック解除）は、コンビニエンスストア等ではできません。役場町民健康課でお手続きください。
手続き可能なコンビニエンスストア等
全国のセブンイレブンのキオスク端末（令和4年2月8日から）
全国のローソンのキオスク端末（令和4年3月1日から）
本州及び四国のイオン、イオンスタイル等イオンリテール株式会社を運営会社とする店舗のキオスク端末（令和4年4月18日から）
イオン北海道及びイオン東北の一部店舗、マックスバリュ西日本のキオスク端末（令和4年5月18日から）
今後、全国のコンビニエンスストアやその他のキオスク端末設置施設においても順次サービスを開始する予定です。
手続きの方法
詳細は、下記案内チラシ、操作手順をご確認ください。
STEP1
スマートフォンに専用アプリをダウンロードし、事前予約を行う。（原則24時間手続き可能）
STEP2
STEP1完了後、24時間以内にコンビニエンスストア等のキオスク端末で暗証番号の再設定・初期化を行う。（午前6時30分から午後11時まで）
下記のリンクからスマートフォンの専用アプリをダウンロードできます。
公的個人認証ポータルサイト（外部サイト）
問い合わせ先
ご不明な点はコールセンターにお問い合わせください
マイナンバー総合フリーダイヤル
電話 0120-95-0178（音声ガイダンスに従ってください）
受付時間
平日 午前9時30分から午後8時まで
土日祝日 午前9時30分から午後5時30分まで
年末年始12月29日から1月3日までを除く。
