架空請求
請求手段は、ハガキ、封書、SMS(ショートメッセージサービス)など様々です。法的措置をとるなどの記載や、 実在の事業者名をかたり本物と思わせ、消費者の不安をあおるケースも見られます。
架空請求は消費者の情報を完全に特定して送られているわけではありません。連絡してしまうと個人情報を知られてしまい、さらには金銭を要求される可能性があります。
未納料金を請求されても心当たりがなければ、決して相手に連絡しないようにしましょう。
消費者被害には様々なケースがあります。
少しでも不安に思うことがあれば「消費者ホットライン188番」へご連絡ください。
- 架空請求にご注意ください [PDF形式/571.11KB]
消費者ホットライン 電話番号「188」