署名用電子証明書を搭載したマイナンバーカードをお持ちの方は、インターネット環境から児童手当現況届の提出ができます。

電子申請サービス利用のための事前準備について

電子申請を行う際には、以下のものを事前にご準備ください。

パソコンからお手続きをする場合

1. インターネット環境（一定の動作環境が必要です）
2. マイナンバーカード
3. パソコン及びICカードリーダ
4. 電子署名APのダウンロード

スマートフォンからお手続きをする場合

1. インターネット環境（一定の動作環境が必要です）
2. マイナンバーカード
3. スマートフォン
4. 専用ソフト及びアプリケーションのダウンロード

電子申請による手続きについて

鳩山町 電子申請・届出サービス利用者登録をお済ませいただき、下記のリンク先より申請を行ってください。

• 利用者登録（鳩山町 電子申請・届出サービス）
• 児童手当 現況届（鳩山町 電子申請・届出サービス）

電子申請の操作方法等に関するお問い合わせ

利用者登録や電子申請等の操作方法でご不明な点がありましたら、下記操作マニュアルをご覧いただくか、コールセンターまでお問い合わせください。動作環境やアプリケーションのダウンロード等についてもこちらからご確認いただけます。

• 電子申請・届出サービス 操作マニュアル

操作に関するお問合せ先（コールセンター）

電話：0120－464－119（平日 9時00分～17時00分 年末年始除く）
ファックス：06－6455－3268
E-mail：help-shinsei-saitama@s-kantan.com